Фонд помогает людям отбывающим наказание в местах лишения свободы и недавно вышедшим. В основном помощь получают женщины с детьми, беременные женщины, несовершеннолетние.
Проект сайта для благотворительного фонда «Протяни руку»
Средства собираются на определенные программы, например, на поездку детей из дома ребенка при колонии, в зоопарк.
Основная задача фонда – быть посредником между благотворителем и нуждающимся.
Проблемы:
  • Фонд неизвестен
  • Пиар отсутствует
  • Непривлекательный контент
  • Неудобный платежный инструмент
  • Недоверие благотворительным фондам вообще
Сарафанное радио
Интернет
Непредсказуемость и ненадежность
Нет SMM продвижения
Контактов мало, отдача небольшая
Личные контакты
Опрашивая людей на предмет того, что они думают о заключенных и стали бы им помогать, выяснилось, что отношение к заключенным от нейтрального (в редких случаях) до очень негативного (в большинстве случаев).

Люди уверены, что тюрьма никого и никогда не исправит. И однажды попав туда, женщина покатится по наклонной и не вернется к нормальной жизни. Осужденных не хотят брать на работу, не хотят, чтобы дети общались с детьми осужденных.
Концепция

У женщин в тюрьме иная жизнь, чем на воле. Но одно знаем точно: они мечтают. О свободе, о семье, о нормальной жизни. А еще они мечтают даже о простых предметах первой необходимости. О сапожках для ребенка, о стиральной машинке и т. п.
Свободным людям это тяжело понять, но в их силах легко помочь.
Избавляемся от негатива и разрушаем стереотипы.

Показываем на сайте что люди в находясь в местах лишения свободы, мечтают об обычных вещах. Они не хотят возвращаться в колонию после освобождения. Мечтают получить образования, воспитывать детей, наладить нормальную жизнь в социуме.

Многие женщины попадают в колонию беременными или с грудными младенцами. Дети вынуждены расти в условиях сильно отличающихся от тех к которым привыкли наши дети. Ребенок находится на территории колонии где отбывает наказание его мама. Иногда проблема даже вывести этих детей в зоопарк или на экскурсию, купить кроватку или питание. Ну и самое главное обеспечить нужный старт маме с маленьким ребенком, после освобождения.
Убирая негатив, делаем акцент на людях, на их личных историях, на их мечтах.
Прогресс-бар пожертвований сделан на карточке как фон, когда он заполняется, то карточка переходит в раздел «Мечты сбылись» и становится оранжевой.
Показываем что фонд функционирует, что есть оффлайн каналы поддержки. Копилки «На мечту» стоят на разных развлекательных площадках и в бизнес-центарх.
Блок «Волонтерство» показывает не только волонтеров, которые помогают фонду, но слова благодарности им.
Страница, на которую пользователь переходит с главной кликнув на «Карточку мечты» рассказывает о реальных людях.
Копирайтинг сконцентрирован на цитатах и личных историях.
Проект стал для меня настоящим вызовом. Трудно было погружаться в непростую тематику. Сталкиваясь с негативом по отношению к заключенным, нужно было решить задачу надо было не тривиальным путем. В данный момент сайт в продакшене.
Я очень хочу чтобы у людей, пусть даже у малого количества, поменялось отношение к проблеме, посмотрев и почитав сайт.

Спасибо.
Made on
Tilda